Viajes Scibasku
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Pregunta sobre autocaravanas

Rutas, modelos, campings, condiciones... todo sobre tu road trip por USA y Canada

37
Rutas
4
Modelos
40+
Oficinas
4.000+
Vehiculos

Client Essential Notes - Cruise America/Cruise Canada - Temporada 2026/27

Antes de llegar ▶
  • Visita www.RVcheckin.com antes de tu viaje para prepararte y ahorrar tiempo en el centro de alquiler
  • Puedes recoger el mismo dia de tu llegada a USA/Canada, pero Cruise America NO se responsabiliza de retrasos de vuelo, aduanas o equipaje
  • Noche previa en hotel es recomendable pero no obligatoria
Recogida del vehiculo ▶
Clientes regulares:
  • Llamar al centro de alquiler unos dias antes para acordar hora
  • Salida por la tarde: 13:00 - 16:00
  • Sabados: algunos centros cierran antes, confirmar con antelacion
  • Traslados al centro NO incluidos
Early Birders ($498):
  • Traslados desde zonas de hotel designadas incluidos, desde las 9:00 AM
  • Llamar al centro unos dias antes para coordinar
  • Hotel fuera de zona designada: traslado por cuenta del cliente
En el centro de alquiler ▶
  • Tour familiarizacion obligatorio: aprox 25 min (videos en multiples idiomas)
  • Conductores: minimo 21 anos, licencia valida + pasaporte. NO licencias digitales
  • Sin cargo por conductores adicionales, sin recargo menores de 25
  • Upgrades: posibles segun disponibilidad (con cargo)
  • Downgrades: posibles sin cargo, con credito por diferencia
  • Almacenamiento de equipaje disponible en la mayoria de centros (bajo riesgo del cliente)
Equipamiento y kits ▶
Equipamiento estandar incluido:
Adaptador 15-30 amp, Cable corriente 25ft, Manguera agua 25ft, Manguera desague 20ft, Tarjeta KOA, Papel higienico RV, Guia del viajero
Kit Cocina - $125/vehiculo:
  • Ollas, sartenes, cubiertos, vajilla, abrelatas, colador, pinzas, cuchillos, tazas, platos, cuencos
Kit Personal - $75/persona:
  • Almohada + funda, sabana, saco de dormir/edredon, toallas de bano y cocina
Sillas camping: $12 por alquiler (sujeto a disponibilidad)

NO proporcionados: sillas infantiles, GPS (traer propios)
Combustible y generador ▶
  • Vehiculo sale con minimo 1/4 tanque gasolina y propano adecuado
  • Devolver al mismo nivel para evitar cargos
  • Apagar motor y TODOS los electrodomesticos al repostar
Generador:
  • Por uso: $3.50/hora segun contador
  • Ilimitado: $9/dia (12 dias = $108)
  • Alimenta: A/C, microondas, enchufes electricos
  • En Canada solo el C30 tiene generador; en USA todos los modelos
Depositos y cargos ▶
Depositos:
  • Seguridad: $500 USD/CDN reembolsable (tarjeta de credito obligatoria)
  • Burning Man: $1,000 para salidas CA/NV/WA/OR/UT del 26 ago al 1 sep 2026
Fees obligatorios:
  • Fee medioambiental: $9.95 por alquiler
  • Fee preparacion vehiculo: $50 por alquiler
  • Millas extra: $0.39/milla (USD) o $0.39/km (CDN)
Cargos por ubicacion:
  • Denver: $5.34/dia (max 30 noches)
  • Albuquerque: $2/dia (excepto C30)
  • Pittsburgh: $4/dia (max 29 noches)
  • Philadelphia: $2/dia (max 29 dias)
Peajes electronicos (TollSpot) ▶
  • Todos los vehiculos estan pre-equipados para peajes electronicos
  • TollSpot: procesa peajes automaticamente si pasas por caseta electronica
  • Fee servicio: hasta $5 por peaje, maximo $19.95 por alquiler
  • Multas trafico: $19.95 fee administrativo por infraccion
EVITAR carriles Fastrack/EZ Pass sin transponder - multas de $25 a $100 por violacion
Restricciones de viaje ▶
PROHIBIDO:
  • Mexico: cruzar la frontera con vehiculo Cruise America
  • Manhattan: restricciones altura, propano, tuneles subacuaticos
Con precauciones:
  • Alaska/Yukon/NWT/Newfoundland: solo carreteras publicas pavimentadas
  • Death Valley: con extrema precaucion julio-agosto
  • Invierno: sistemas de agua no operativos bajo cero
Asistencia en ruta 24/7 ▶
Travelers Assistance: (800) 334-4110 o texto al 480-470-6583
Disponible 24 horas, 7 dias a la semana
  • OBLIGATORIO llamar para cualquier averia o problema mecanico
  • NO llamar al centro de alquiler ni a la agencia de viajes
  • Gastos menores de $75: reparar directamente (guardar recibo)
  • Gastos mayores de $75: requieren autorizacion telefonica previa
Seguros y responsabilidad ▶
Coberturas incluidas:
  • USA: SLI hasta $500,000 (excess liability)
  • Canada: Primary Coverage hasta $1,000,000
  • Responsabilidad danos vehiculo: max $3,000 por incidente
  • Reembolso gastos viaje por averia: hasta $3,000 por tour
Zero Damage Plan (ZDP):
  • Reduce responsabilidad de $3,000 a $0
Exclusiones ZDP:
  • Danos interiores del vehiculo
  • Danos marcha atras o golpes con objetos aereos
  • Combustible incorrecto o agua en deposito erroneo
  • Danos por congelacion
  • Uso prohibido del vehiculo
En caso de accidente:
  • Notificar a Travelers Assistance inmediatamente desde la escena
  • Obtener informe policial o bench report
  • Sin informe se pierde la cobertura
Devolucion del vehiculo ▶
Horarios:
  • Regulares: entre 9:00 y 11:00 AM maximo
  • Early Birders: entre 9:00 AM y 3:00 PM
  • Retraso: $25/hora sin autorizacion
  • Sin reembolso por devolucion anticipada
Traslados de vuelta:
  • Regulares: NO incluidos (responsabilidad del cliente)
  • Early Birders: traslado a zona de hotel o aeropuerto incluido
One-Way fees 2026 ▶
  • Rango general USA: $350 a $1,000 segun origen y destino
  • Chicago NW, Cincinnati, Ft Myers, Missoula, Reno, Pittsburgh: $750
  • Canada: $600 a $1,000 segun ciudades
  • One-way no autorizado: $3,000 de penalizacion

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